Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 juin 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du site helvetique-nuisibles.ch, édité sous la marque Helvétique Nuisibles par Helvétique Nuisibles (numéro d'entreprise en cours d'attribution). En naviguant sur le site ou en envoyant une demande via les formulaires, vous acceptez ces conditions. Dans le cas contraire, veuillez ne pas utiliser le site.
2. Description du service
Helvétique Nuisibles est une plateforme d'information et de mise en relation en Suisse romande dans le domaine de la lutte antiparasitaire (dératisation, désinsectisation, urgences nuisibles, etc.).
Le site permet notamment de :
- Consulter des informations sur les nuisibles et les prestations proposées ;
- Transmettre une demande de devis ou d'intervention via un formulaire en ligne ou par email ;
- Être recontacté par email (nous revenons vers vous sous 24 h ouvrables après réception de votre demande.).
Les interventions sur site sont réalisées par des professionnels indépendants. Le contrat d'intervention, le prix et les garanties sont définis directement avec le prestataire retenu. Helvétique Nuisibles ne se substitue pas au professionnel sur le terrain.
3. Utilisation du site
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et sincères dans les formulaires ;
- Ne pas utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou abusives ;
- Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes techniques du site.
4. Informations et tarifs
Les indications tarifaires, délais ou disponibilités affichés sont indicatifs. Un devis détaillé et sans engagement est fourni avant toute intervention contractuelle.
5. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité. En soumettant une demande, vous confirmez avoir pris connaissance de cette politique.
6. Disponibilité du site
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible. Des interruptions (maintenance, incident technique, force majeure) peuvent survenir sans préavis.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, visuels, structure, marques) est protégé. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sauf usage privé et non commercial.
8. Limitation de responsabilité
Le site est fourni « en l'état ». Dans les limites autorisées par la loi, l'éditeur et l'entité exploitante ne peuvent être tenus responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou aux prestations réalisées par des tiers.
L'éditeur n'est pas responsable du contenu des sites externes accessibles via des liens.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sans préjudice des dispositions impératives protectrices des consommateurs en Suisse. L'entité exploitante est Helvétique Nuisibles (Royaume-Uni, n° en cours d'attribution). Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis aux tribunaux suisses compétents, sauf disposition impérative contraire.
10. Contact
Questions relatives aux présentes conditions : contact@helvetique-nuisibles.ch